Interview met een verkoopmedewerker optiek
Bij wat voor bedrijf werkt u? Wat doet dit bedrijf?
Ik werk bij een bekende opticien. We doen bijvoorbeeld oogmetingen en verkopen brillen en lenzen.
Wat voor werk doet u precies?
Ik ben storemanager. Dat betekent dat ik leidinggeef en verantwoordelijk ben voor de winkel. Ook verkoop ik brillen.
Hoe bent u bij dit beroep terecht gekomen?
Ik heb op internet gezocht naar een verkoopgerichte functie.
Wat is het mooiste aan uw werk?
Wanneer mijn collega’s een fijne dag hebben gehad en het omzetdoel voor die dag is gehaald. En natuurlijk als we de klant een fijn, mooi product hebben verkocht. Elke dag is anders, elke klant is anders.
Wat vindt u zelf het minst leuk aan uw werk?
In het weekend werken en op feestdagen. Ook klachten zijn niet leuk.
Wat voor type mens moet je zijn om dit beroep goed te kunnen doen?
Je moet deskundig, gemotiveerd, klantgericht, vriendelijk en professioneel zijn.
Wat is de meest voorkomende misvatting over uw werk?
Dat alle medewerkers een bril moeten dragen! Dat is niet waar. En niet iedereen weet dat we ook monturen ‘uitrichten’ zoals dat zo mooi heet. Dat betekent dat we een bril goed afstellen, zodat de drager hem past!
Er zijn ook mensen die denken dat een verkeerde oogmeting je ogen slechter maakt. Dat klopt niet.
Op welke manieren kan je in dit beroep nog bijleren, specialiseren of verder groeien?
Elke twee jaar moeten we ons bijscholen. Je kunt ook doorgroeien tot manager.
Hoe ziet u zelf de toekomst van uw beroep voor zich?
Ik denk dat mijn werk wel blijft bestaan. Zelf wil ik mijn collega’s blijven motiveren en bijscholen tot goede werknemers. En wie weet word ik wel rayonmanager (dus manager van meerdere winkels in hetzelfde gebied).
Wat zou u verder nog willen zeggen tegen scholieren die later dit werk willen doen?
Dat het een heel leuk, divers beroep is. Techniek, mode en administratie in één!